LẮP MẠNG FPT Hà Nội| 0976 048 154
SỐ TỔNG ĐÀI LẮP MẠNG FPT BÌNH DƯƠNG
- Tại Bình Dương & TP Hồ Chí Minh vui lòng gọi số điện thoại tổng đài lắp mạng FPT Bình Dương là (Hotline/Zalo) : 0933 616 672
- Tại TP Hà Nội & các tỉnh thành khác khách hàng vui lòng liên hệ : 0982 222 5568
BẢNG GIÁ CƯỚC LẮP MẠNG WIFI FPT BÌNH DƯƠNG
1. Khách hàng là cá nhân hoặc hộ gia đình
2. Khách hàng là Doanh nghiệp hoặc tổ chức
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT
- Đối với khách hàng là cá nhân và hộ gia đình cần cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bản sao để xác minh danh tính. Cung cấp 1-2 số điện thoại để nhân viên kỹ thuật liên hệ lắp đặt. Và tất nhiên cần cung cấp địa chỉ lắp đặt cho nhân viên tư vấn để lên hợp đồng
- Đối với khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp thì cần thêm 1 giấy phép kinh doanh bản sao.
2. Phương thức thanh toán lắp mạng internet FPT Bình Dương
- Theo quy định của FPT Telecom, khách hàng sẽ thanh toán phí dịch vụ ngay sau khi ký kết hợp đồng lắp đặt mạng FPT Bình Dương. Do đó, khách hàng vui lòng thanh toán tiền phí dịch vụ cho nhân viên kinh doanh của chúng tôi.Hoặc thanh toán cho nhân viên lắp đặt ngay sau khi bàn giao. Khách hàng sẽ nhận được tín nhắn xác nhận từ tổng đài của FPT Telecom và có thể kiểm tra được thông tin hợp đồng của mình trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ thanh toán phí qua các hình thức sau :
- Thanh toán tiền mặt tại nhà : Bạn có thể thanh toán tiền mặt tại nhà cho nhân viên kinh doanh
- Chuyển khoản qua ngân hàng : Nhân viên sẽ cung cấp thông tin đầy đủ về tài khoản ngân hàng và chi nhánh hiện tại. Bạn có thể lựa chọn ngân hàng thanh toán cùng hệ thống với tài khoản của mình
- Qua cổng thanh toán trực tuyến của fpt telecom
KHUYẾN MÃI LẮP MẠNG FPT BÌNH DƯƠNG
- Miễn phí 100% cho chi phí lắp đặt và miễn phí vật tư
- Trang bị miễn phí Modem hiện đại 2 băng tần 2.4Ghz và 5Ghz
- Miễn phí bộ giải mã truyền hình 4K, HD nếu khách hàng sử dụng Truyền hình Internet kèm theo
- Tặng ngay 1- 3 tháng cước nếu khách hàng trả trước từ 6- 12 tháng
- Không đặt cọc, triển khai xong mới thanh toán
QUY TRÌNH LẮP MẠNG FPT BÌNH DƯƠNG
- Tiếp nhận thông tin đăng kí mạng FPT : Khi khách hàng có nhu cầu lắp mạng FPT Bình Dương vui lòng liên hệ số tổng đài lắp mạng FPT phía trên . Hoặc các cửa hàng giao dịch tại các chi nhánh trên toàn quốc. Đội ngũ nhân viên kinh doanh sẵn sàng phục vụ khách hàng.
- Khảo sát hạ tầng: Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác địa chỉ lắp đặt. Để nhân viên kinh doanh của FPT tiến hành khảo sát. Trong một số trường hợp cần thiết vui lòng gửi định vị để xác định vị trí chính xác qua zalo.
- Tư vấn các gói cước : Sau khi nhân viên kinh doanh khảo sát hạ tầng và khả năng kéo dây xong. Sẽ cung cấp thông tin cho khách hàng các gói cước và chương trình khuyến mãi hiện tại. Hoặc khách hàng tham khảo trước các gói cước tại khu vực mình sinh sống. Nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn cho bạn gói cước phù hợp nhất
- Làm hồ sơ và kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ: Sau khi lựa chọn được gói cước phù hợp, khách hàng sẽ kí hợp đồng cung cấp dịch vụ với FPT Telecom. Hiện tại lắp mạng FPT Bình Dương triển khai ký hợp đồng điện tử. Nhân viên sẽ hướng dẫn thao tác chi tiết và cụ thể. Chú ý: Chúng tôi có gửi cho khách hàng đường link chi tiết về hợp đồng và các phụ lục kèm theo. Khách hàng vui lòng đọc kỹ hợp đồng & yêu cầu nhân viên kinh doanh giải thích khi cần thiết.
- Tiến hành lắp đặt mạng FPT: Nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ với bạn sau 1-2 ngày để hẹn giờ triển khai lắp đặt. Bạn có thể hẹn lịch, ngày giờ thuận tiện nhất để triển khai ( không quá 17h30 ) tất cả các ngày trong tuần. Kể cả thứ 7 và Chủ nhật nhân viên kỹ thuật cũng triển khai.
- Nghiệm thu và bàn giao : Sau khi hoàn tất quá trình lắp mạng FPT Bình Dương, nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn cách sử dụng. Và bàn giao thiêt bị đi kèm cho khách hàng.
NGUYÊN NHÂN KHIẾN MẠNG WIFI BỊ CHẬM, YẾU
Tín hiệu Wifi bị chồng chéo : Do nhà bạn ở khu vực có nhiều sóng wifi nên thường thuyên bị nhiễu sóng. Điều này khiến mạng bi chập chờn mặc dù gói cước cao và ít thiết bị truy cập. -- > Giải pháp : Mua thêm bộ định tuyến băng tần kép, có thể hoạt động đồng thời trên 2 băng tần 2.4Ghz và 5Ghz.(Modem Wifi FPT)
Vị trí đặt Modem WiFi chưa phù hợp : Nhiều người cho rằng Modem đặt ở đâu cũng được, miễn sao thuận tiện là được. Điều này chưa chính xác, bởi bản chất của sóng wifi là sóng NGANG và khả năng xuyên tường kém. Để tận dụng tối đa nên đặt ở trên cao, râu ăng-ten hướng thẳng đứng, trung tâm của căn hộ, tránh để gần các thiết bị có từ tính như: Lò vi sóng, thiết bị báo động, thiết bị giám sát trẻ em...và các thiết bị điện tử có kết nối không dây cùng tần số.
Nhiều thiết bị cùng kết nối vào mạng wifi : Điều này ảnh hưởng đến tốc độ truy cập, thậm chí không truy cập vào được wifi nhà bạn. Đặc biệt khu vực nhà trọ, quán cà phê. Vì vậy cần chú ý việc chia sẻ wifi và cách đặt mật khẩu. Nên đặt lại mật khẩu chưa chữ cái in Hoa, thường, số, và ký tự đặc biệt để hạn chế các app bẻ khóa. Nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 6 tháng/1 lần. Tắt nguồn khởi động lại Modem ít nhất 1 tháng/ 1 lần.
Gói cước chưa phù hợp : Có bạn phàn nàn với mình mạng wifi ngày càng chậm, mới lắp chạy vù vù giờ thì chậm như rùa. Lý do ngày trước nhu cầu bạn ấy chỉ sử dụng một cái smarphone, 1 máy tính và một truyền hình. Nên tư vấn gói cước thấp cho phù hợp. Sau này bạn ấy mua thêm điện thoại cho cả gia đình, lắp thêm camera, máy tính cho con học online...nên gói cước cũ không còn phù hợp. Vì vậy bạn ấy đã nâng cấp gói cao hơn để sử dụng.
Do thiết bị Modem bị lỗi phần cứng hoặc ăng ten phát sóng. Cần gọi ngay lên tổng đài CSKH 1900 6600 của FPT khu vực bạn ở để yêu cầu NVKT kiểm tra và xử lý. Ngoài ra thiết bị Modem quá cũ hoặc xuống cấp cũng gây nên tình trạng sóng yếu, chậm.
Trên đây là một số nguyên nhân thường gặp khi sử dụng wifi. Còn rất nhiều nguyên nhân khách quan, chủ quan khác. Vì vậy khi gặp trường hợp như trên và đã xử lý mà không cải thiện được. Vui lòng liên hệ tổng đài để yêu cầu NVKT xuống kiểm tra và khắc phục sự cố.
MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP | LẮP MẠNG WIFI FPT
1. Ngoài Lắp mạng wifi, FPT Telecom còn cung cấp dịch vụ gì không?
2. Lắp mạng FPT tại Bình Dương hết bao nhiêu tiền một tháng ?
3. Tổng chi phí lắp đặt Wifi FPT là bao nhiêu?
- Phí hòa mạng từ 330.000 - 550.000đ ( Tại Bình Dương : 550.000đ )
- Phí đặt cọc từ 330.000 - 660.000đ ( Tại Bình Dương : 440.000đ )
- Phí thiết bị 990.000đ ( Modem wifi 2 băng tần )
- Phí vật tư : Miễn phí
- Công lắp đặt : Miễn phí
4. Thời gian lắp mạng FPT Bình Dương là bao lâu?
Tuy nhiên, khi gặp các điều kiện bất lợi, không đảm bảo an toàn lao động như mưa bão, ngập nước… thời gian lắp đặt mạng FPT có thể lâu hơn.
5. Tôi đi làm không có thời gian đi ra cửa hàng đóng cước hàng tháng. Vậy có hình thức nào thuận tiện hơn không?
- Thanh toán tại nhà cho nhân viên thu cước
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán cước tại các điểm giao dịch tại các chi nhánh của FPT trên toàn quốc
- Thanh toán cước qua các ví điện tử như : FOXpay, MoMo, Viettelpay....
6. Tôi đang sử dụng internet FPT, vì nhu cầu tôi mua nhà mới. Vậy tôi muốn chuyển dịch vụ sang địa chỉ mới có được không?
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ từ 1 năm trở lên thì sẽ được miễn phí vận chuyển
- Nếu bạn sử dụng dưới 1 năm phí vận chuyển từ 275.000-300.000đ

0 Nhận xét